بعد أزمة التحديثات.. إيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران

أعربت شركة إيرباص عن تقديرها الكبير لمستوى التنسيق الفعال والاستجابة السريعة الذي قدمه فريق عمل مصر للطيران أثناء تنفيذ التحديثات البرمجية اللازمة التي أصدرتها إيرباص مؤخرًا لطرازات A320 وذلك خلال وقت قياسي.

وأشادـت إيرباص بالكفاءة التي أظهرتها مصر للطيران في إدارة الموقف، خاصة بعد نجاحها في الانتهاء من فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية المطلوبة لطائرات مصر للطيران ولطائرات شركة أير كايرو من طراز A320 خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات، دون أن تتأثر جداول الرحلات.

كما ثمنت إيرباص الدور البارز لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية التي أظهرت الاحترافية والمهنية العالية، ما أسهم في إتمام الإجراءات بسلاسة وخلق انطباع إيجابي لدى جميع الأطراف.

وأوضحت إيرباص أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية تليق بمكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة.

وكانت مصر للطيران قد شكلت فريق عمل متخصصا للصيانة والأعمال الفنية ومركز العمليات المتكامل IOCC بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، لمتابعة التحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ التدابير الاحترازية الفورية وتقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

وأصدرت إيرباص توجيها عاجلا للطوارئ يوم الجمعة من الوكالة الأوروبية للسلامة يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران بعد اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد.

وطالب التوجيه بتنفيذ التحديث خلال عشرة أيام كحد أقصى، مع تحذير من احتمال توقف الطائرات عن الطيران في حال التأخير، مما تسبب في حالة طوارئ تشغيلية لدى مئات شركات الطيران حول العالم، إذ اضطرت بعض الشركات الأوروبية والآسيوية إلى إلغاء عشرات الرحلات أو تأجيلها بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.