بعد أزمة التحديثات.. إيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران

أعربت إيرباص عن تقديرها الكبير لمستوى التنسيق الفعال والاستجابة السريعة الذي أظهره فريق مصر للطيران خلال تنفيذ التحديثات البرمجية اللازمة على طرازات A320 في وقت قياسي.

وأشادت بالكفاءة التي أظهرتها مصر للطيران في إدارة الموقف، خاصة بعد نجاحها في إنهاء فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية المطلوبة لطائرات مصر للطيران وللطائرات التابعة لشركة أير كايرو من طراز A320، خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات فقط، دون أن تتأثر جداول حركة الرحلات الجوية.

كما ثمنت إيرباص الدور البارز لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية التي أظهرت مستوى عاليا من الاحترافية والمهنية، حيث أسهم ذلك في إتمام الإجراءات بسلاسة، وترك انطباعاً إيجابياً لدى جميع الأطراف.

وأوضحت شركة إيرباص العالمية أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية تليق بمكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة.

وكانت مصر للطيران قد شكلت فريق عمل متخصصا للصيانة والأعمال الفنية ومركز العمليات المتكامل IOCC بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، وذلك للمتابعة الدقيقة للتحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ كافة التدابير الاحترازية الفورية، فضلًا عن تقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

التحديثات الطارئة وإجراءات الوكالة الأوروبية

وأصدرت إيرباص توجيهاً عاجلاً للطوارئ يوم الجمعة من الوكالة الأوروبية للسلامة يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران بعد اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد.

وطالب التوجيه بتنفيذ التحديث خلال 10 أيام كحد أقصى، مع تحذير من احتمال إيقاف الطائرات عن الطيران في حال التأخير، مما تسبب في حالة طوارئ تشغيلية لدى مئات شركات الطيران حول العالم، حيث اضطرت بعض الشركات الأوروبية والآسيوية إلى إلغاء عشرات الرحلات أو تأجيلها بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.