بعد أزمة التحديثات.. إيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران

تقدير إيرباص لجهود مصر للطيران في التنسيق والاستجابة السريعة

أشادت إيرباص بكفاءة مصر للطيران في التنسيق والتنفيذ السريع لتحديثات برمجية ضرورية على طرازات A320 وA320neo وA321neo، حيث تمت فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات، وبلا أي تأثير على جداول رحلاتها أو رحلات أير كايرو.

وأثنت إيرباص على احترافية فريق مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية، والدور البارز لمركز العمليات المتكامل IOCC، ما سهل الإجراءات وأتاح إنطلاقة سلسة مع تعزيز الانطباع الإيجابي لدى جميع الأطراف المعنية.

وأوضحت الشركة العالمية أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية، وهو ما يعكس مكانتها كإحدى أبرز شركات الطيران في المنطقة.

إجراءات متابعة وتحديثات عاجلة

كان مصر للطيران قد شكلت فريق عمل متخصصا للصيانة والأعمال الفنية ومركز العمليات المتكامل IOCC لمتابعة التحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ التدابير الاحترازية الفورية وتقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

وأصدرت إيرباص توجيها عاجلا للطوارئ يوم الجمعة يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران بعد اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد، مع طلب التنفيذ خلال 10 أيام كحد أقصى، وتحذير من احتمال إيقاف الطائرات عن الطيران في حال التأخير، وهو ما تسبب في حالة طوارئ تشغيلية لدى مئات شركات الطيران حول العالم، وتسببت في إلغاء عشرات الرحلات أو تأجيلها لدى بعض الشركات الأوروبية والآسيوية بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.