تغريم بنك في روسيا لإرساله 170 رسالة إلى عميل

تقدم أحد سكان مدينة ديغتيارسك في مقاطعة سفيردلوفسك بشكوى إلى دائرة الخدمات الفيدرالية للمنفذين القضائيين مفادها أن البنك كان يواصل محاولات استرداد دينه بشكل ينتهك القانون.

أوضحت الهيئة أن هاتف العميل المحمول تلقى أكثر من 170 مكالمة ورسالة خلال شهرين فقط، وبعد التحقيق تبين أن البنك خالف متطلبات حماية حقوق ومصالح الأفراد أثناء ممارسة أنشطة استرداد الديون المتأخرة، فتمت مساءلته بموجب الجزء الأول من المادة 14.57 من قانون المخالفات الإدارية الروسي وفرضت عليه غرامة مقدارها 100000 روبل.

المصدر: نوفوستي