مصر.. تنبيه عاجل من عمليات احتيال تستهدف المواطنين

تحذير من التصيد الاحتيالي والاحتيال الرقمي في القطاع المصرفي

حذر عز العرب من انتشار حملات سرقة البيانات على وسائل التواصل الاجتماعي، محذّرًا من الصفحات والإعلانات والرسائل المزيفة التي تعرض جوائز وهمية وتدعو إلى الضغط على روابط تدعي الانتماء للبنوك.

أوضح أنه في حال تلقّى أي رسائل أو مكالمات تطلب بيانات شخصية أو رمز التحقق (OTP)، يجب التواصل فوراً مع البنك.

أكد أن البنك التجاري الدولي لا يطلب أي بيانات من العملاء عبر أي وسيلة تواصل، ولا يتحمل مسؤولية أي عمليات احتيال تنتج عن إفشاء العميل لبياناته الشخصية.

تأتي هذه التحذيرات في سياق تزايد واسع لحوادث التصيد الاحتيالي في مصر، حيث يستغل المحتالون أساليب متقدمة مثل إنشاء صفحات تشابه البنوك الرسمية ونشر إعلانات مزيفة عن جوائز كبيرة أو عروض خاصة، إضافة إلى إرسال رسائل أو مكالمات تطلب تحديث البيانات أو رمز OTP، أو استخدام روابط مزيفة تقود إلى مواقع تخترق الهواتف.

سبق أن أصدرت الجهة المسؤولة عن تنظيم الاتصالات تحذيرات مشابهة من روابط احتيالية تنتحل صفة البنوك.

شهدت بنوك مصرية عدة محاولات متكررة لسرقة بيانات العملاء، خاصة مع انتشار الخدمات المصرفية الرقمية وتطبيقات الدفع الإلكتروني.

نصح خبراء الأمن السيبراني العملاء بعدم مشاركة بيانات البطاقة البنكية أو الرقم السري أو رمز OTP مع أي شخص، والتأكد دائماً من مصدر الرابط قبل الضغط عليه.

شدد الخبراء على استخدام قنوات التواصل الرسمية للبنك فقط، وفي حال الشك يجب الاتصال بخدمة العملاء.

أوضحوا أن العميل نفسه يبقى الحلقة الأضعف في منظومة الأمن السيبراني.