بعد أزمة التحديثات.. إيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران

أعربت شركة إيرباص عن تقديرها العالي لمستوى التنسيق الفعّال والاستجابة السريعة الذي أظهره فريق عمل مصر للطيران أثناء تنفيذ التحديثات البرمجية الضرورية التي صدرت عن إيرباص مؤخرًا لطرازات A320، وذلك خلال وقت قياسي.

وأشادت إيرباص بالكفاءة التي أظهرتها مصر للطيران في إدارة الموقف، خاصة بعد نجاحها في فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية المطلوبة لطائرات مصر للطيران إضافة إلى طائرات شركة اير كايرو من طراز A320، خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات فحسب، دون أن تتأثر جداول حركة الرحلات الجوية.

وثمّنت إيرباص الدور البارز لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية التي أظهرت مستوى عالياً من الاحترافية والمهنية، حيث أسهم ذلك في إتمام الإجراءات بسلاسة وخلق انطباع إيجابي لدى جميع الأطراف.

وأوضحت إيرباص العالمية أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية تليق بمكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة.

وكانت مصر للطيران قد شكلت فريق عمل متخصصاً للصيانة والأعمال الفنية ومركز عمليات متكامل IOCC بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، وذلك للمتابعة الدقيقة للتحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ كافة التدابير الاحترازية الفورية، فضلًا عن تقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

وأصدرت إيرباص توجيهاً عاجلاً للطوارئ بناءً على اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد، يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران خلال 10 أيام كحد أقصى، مع تحذير من احتمال إيقاف الطائرات عن الطيران في حال التأخير، مما تسبب في حالة طوارئ تشغيلية لدى مئات شركات الطيران حول العالم، حيث اضطرت بعض الشركات الأوروبية والآسيوية إلى إلغاء عشرات الرحلات أو تأجيلها بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.