بعد أزمة التحديثات.. أيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران

أعربت شركة إيرباص عن تقديرها العالي للتنسيق الفعال والاستجابة السريعة التي قدمها فريق عمل مصر للطيران خلال تنفيذ تحديثات برمجيات طرازات A320 خلال وقت قياسي.

وأشادت بالكفاءة التي أظهرتها مصر للطيران في إدارة الموقف، لا سيما بعد نجاحها في الانتهاء من فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية المطلوبة لطائرات مصر للطيران بالإضافة إلى طائرات شركة إير كايرو من طراز A320، خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات، دون أن تتأثر جداول الرحلات.

كما ثمنت إيرباص الدور البارز لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية التي أظهرت مستوى عاليا من الاحترافية والمهنية، حيث أسهم ذلك في إتمام الإجراءات بسلاسة، وخلق انطباع إيجابي لدى جميع الأطراف.

وأوضحت شركة ايرباص العالمية أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية تليق بمكانتها كواحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة.

وكانت مصر للطيران قد شكلت فريق عمل متخصصاً للصيانة والأعمال الفنية ومركز العمليات المتكامل IOCC بشركة مصر للطيران للخطوط الجوية، وذلك للمتابعة الدقيقة للتحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ كافة التدابير الاحترازية الفورية، فضلًا عن تقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

وأصدرت إيرباص توجيها عاجلاً للطوارئ، يوم الجمعة، يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران بعد اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد.

وطالب التوجيه بتنفيذ التحديث خلال 10 أيام كحد أقصى، مع تحذير من احتمال إيقاف الطائرات عن الطيران في حال التأخير، مما تسبب في حالة طوارئ تشغيلية لدى مئات شركات الطيران حول العالم، حيث اضطرت بعض الشركات الأوروبية والآسيوية إلى إلغاء عشرات الرحلات أو تأجيلها بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.