إيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران عقب أزمة التحديثات

إشادة إيرباص بالتنسيق والاستجابة من مصر للطيران

أعربت شركة إيرباص عن تقديرها الكبير لمستوى التنسيق الفعّال والاستجابة السريعة الذي قدمه فريق عمل مصر للطيران أثناء تنفيذ التحديثات البرمجية اللازمة التي أصدرها المصنع على طرازات A320 خلال وقت قياسي، مع فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية لطائرات مصر للطيران ولطائرات إير كايرو من فئة A320 خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات، دون أن تتأثر جداول الرحلات.

وأشادت إيرباص بالكفاءة التي أظهرتها مصر للطيران في إدارة الموقف، خاصة بعد نجاحها في إتمام الفحص الفني للطائرات وتنفيذ التحديثات المطلوبة بصورة سلاسة، وما أدى إلى الحفاظ على مواعيد التشغيل كما هو مخطط.

كما ثمنت إيرباص الدور البارز لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية التي أظهرت مستوى عاليا من الاحترافية والمهنية، وهو ما أسهم في إتمام الإجراءات بسلاسة وترك انطباعاً إيجابياً لدى جميع الأطراف.

وأوضحت الشركة أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية تليق بمكانتها كإحدى أبرز شركات الطيران في المنطقة.

التحديثات الطارئة ونطاقها

وكانت مصر للطيران قد شكلت فريق عمل متخصصاً للصيانة والأعمال الفنية ومركز عمليات متكامل IOCC لمتابعة التحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ التدابير الاحترازية الفورية، إضافة إلى تقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

وأصدرت إيرباص توجيهاً عاجلاً للطوارئ يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران بعد اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد، مع إشارة إلى تنفيذ التحديث خلال عشرة أيام كحد أقصى وتحذير من احتمال إيقاف الطائرات عن الطيران في حال التأخير، وهو ما تسبب في حالة تشغيلية لدى مئات شركات الطيران حول العالم، حيث اضطرت بعض الشركات الأوروبية والآسيوية إلى إلغاء عشرات الرحلات أو تأجيلها بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.