في أعقاب أزمة التحديثات.. إيرباص ترسل رسالة خاصة إلى مصر للطيران

أشادت شركة إيرباص بالكفاءة التي أبدتها مصر للطيران في التنسيق والاستجابة السريعة لتنفيذ التحديثات البرمجية اللازمة لطرازات A320 خلال وقت قياسي.

وأكّدت سرعة الإجراء أن قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف مميزة، خاصة بعد الانتهاء من فحص الطائرات وتنفيذ التحديثات الفنية المطلوبة لطائرات مصر للطيران ولشركة أير كايرو من طراز A320 خلال فترة لا تتجاوز ثماني ساعات، دون أن تتأثر جداول الرحلات.

وأثنت إيرباص على الدور البارز لشركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية الذي ظهر بمستوى عالٍ من الاحترافية وأسهم في إنهاء الإجراءات بسلاسة وترك انطباع إيجابي لدى جميع الأطراف.

وأوضحت أن هذه السرعة تعكس قدرة مصر للطيران على إدارة المواقف الطارئة بمهارة عالية تليق بمكانتها كإحدى أبرز شركات الطيران في المنطقة.

شكلت مصر للطيران فريقاً متخصصاً للصيانة والأعمال الفنية ومركز العمليات المتكامل IOCC لمتابعة التحديثات الواردة من إيرباص واتخاذ التدابير الاحترازية وتقييم أي تأثير محتمل على جداول التشغيل.

وأصدرت إيرباص توجيهاً عاجلاً للطوارئ يوم الجمعة يلزم جميع متعهدي تشغيل طائرات A320neo وA321neo بتحديث فوري لبرمجيات نظام التحكم في الطيران بعد اكتشاف خلل محتمل في وحدة التحكم الإلكترونية للمصعد.

وطالب التوجيه بتنفيذ التحديث خلال عشرة أيام كحد أقصى، مع تحذير من احتمال إيقاف الطائرات عن الطيران في حال التأخير.

تسببت هذه الإجراءات في حالة تشغيلية لدى العديد من شركات الطيران حول العالم، حيث ألغت بعض الشركات الأوروبية والآسيوية عشرات الرحلات أو أجلتها بسبب نقص المهندسين المعتمدين وقطع الغيار البرمجية.