روسيا تغرم بنكًا لإرساله 170 رسالة إلى عميل

قدّم أحد سكان مدينة ديغتيارسك في مقاطعة سفيردلوفسك شكوى إلى دائرة الخدمات الفيدرالية للمنفذين القضائيين بعد أن كان مديونًا للبنك بمبلغ متأخر.

أظهرت التحقيقات أن البنك نفّذ أنشطة تحصيل ديون تنتهك القانون، إذ تلقى هاتف العميل المحمول أكثر من 170 مكالمة ورسالة خلال شهرين فقط تطالبه بسداد الدين.

أوضحت الهيئة أن ذلك يعد مخالفة لمتطلبات حماية حقوق الأفراد أثناء ممارسة أنشطة استرداد الديون المتأخرة، فُعِلَت إجراءات مساءلة وفق الجزء الأول من المادة 14.57 من قانون المخالفات الإدارية لروسيا، وفرضت غرامة قدرها 100 ألف روبل على البنك.

المصدر: نوفوستي