روسيا تغرم بنكًا لإرساله 170 رسالة إلى عميل

تقدّم أحد سكان مدينة ديغتيارسك في مقاطعة سفيردلوفسك بشكوى إلى دائرة الخدمات الفيدرالية للمنفذين القضائيين مفادها أنه كان مدينًا للبنك بمبلغ متأخر وأن البنك مارس إجراءات استرداد الدين بطريقة مخالفة للقانون.

أظهرت التحقيقات أن هاتف العميل المحمول تلقى أكثر من 170 مكالمة ورسالة خلال شهرين فقط، ما اعتبرته الهيئة انتهاكًا لمتطلبات حماية حقوق ومصالح الأفراد أثناء ممارسة أنشطة استرداد الديون المتأخرة.

وبناءً على ذلك، تم مساءلة البنك وفق الجزء الأول من المادة 14.57 من قانون المخالفات الإدارية الروسي وفرضت عليه غرامة قدرها 100 ألف روبل.

المصدر: نوفوستي.