روسيا تغرم بنكًا بعد إرسال 170 رسالة إلى عميل

قدّم أحد سكان مدينة ديغتيارسك في مقاطعة سفيردلوفسك شكوى إلى دائرة الخدمات الفيدرالية للمنفذين القضائيين مفادها أن البنك يضايقه بطلبات سداد دين متأخر.

أظهرت التحقيقات أن هاتف العميل الجوال تلقى أكثر من 170 مكالمة ورسالة خلال شهرين، فاعتبرت الهيئة أن البنك انتهك متطلبات القانون التي تحمي حقوق الأفراد أثناء ممارسة أنشطة استرداد الديون.

عاقبت الهيئة البنك بمساءلته بموجب الجزء الأول من المادة 14.57 من قانون المخالفات الإدارية الروسي وفرضت عليه غرامة قدرها 100 ألف روبل.