روسيا تغرم بنكاً لإرساله 170 رسالة إلى عميل

أصدرت دائرة الخدمات الفيدرالية للمنفذين القضائيين في مقاطعة سفيردلوفسك قرارًا بتغريم بنك بعد شكوى من أحد سكان مدينة ديغتيارسك.

تقدّم الرجل بشكوى تفيد بأنه كان مدينًا للبنك بمبلغ متأخر، وأظهر التحقيق أن البنك نفّذ أنشطة استرداد الديون بطريقة تنتهك متطلبات القانون.

تلقى هاتف العميل المحمول أكثر من 170 مكالمة ورسالة خلال شهرين، واعتبرت الهيئة أن ذلك يعد خرقًا لمتطلبات حماية حقوق ومصالح الأفراد أثناء ممارسة أنشطة استرداد الديون المتأخرة.

تمت مساءلة البنك بموجب الجزء الأول من المادة 14.57 من قانون المخالفات الإدارية الروسي وفرضت عليه غرامة قدرها 100 ألف روبل.

المصدر: نوفوستي